Onze leverings voorwaarden
Onze algemene voorwaarden zijn de kleine lettertjes waarin wij aangeven onder welke voorwaarden ons bedrijf met jou, als Opdrachtgever wil samenwerken. Samen bepalen we uiteindelijk de spelregels maar dit zijn de voorwaarden zoals wij ze graag uitdragen. Zo bieden algemene voorwaarden duidelijkheid in onze trajecten.
De onderhavige voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van en met Ruardy Coaching & Recruitment b.v. gevestigd te Soest met betrekking tot de verrichting van overeengekomen diensten. Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 1 Het tot stand komen van overeenkomsten met cliënten en betaling.
1.1. Startfee & duur exclusief wervingstraject
Afhankelijk per wervingstraject wordt een startfee van €2.750,- exclusief BTW in rekening gebracht op het moment dat Opdrachtnemer de werving start. Dit bedrag wordt jaarlijks per 1 januari geïndexeerd conform artikel 10 van deze overeenkomst. De periode van een exclusief wervingstraject duurt maximaal 6 maanden ongeacht of Opdrachtnemer wel of niet de vacature invult in deze 6 maanden. Bij een succesvolle plaatsing wordt de startfee in mindering gebracht op de eindfactuur. De betalingstermijn van de factuur met betrekking tot in rekening brengen van de startfee bedraagt 14 dagen na factuurdatum. Indien Opdrachtgever – zelf de vacature invult via eigen wervingskanalen of besluit om on hold te zetten dan wel in te trekken tijdens het wervingstraject of de periode van het wervingstraject van 6 maanden is verstreken – om welke reden dan ook, zal de startfee wel verschuldigd zijn. Indien de opdrachtgever besluit de vacature inhoudelijk te wijzigen binnen deze 6 maanden, start er een nieuw wervingstraject van 6 maanden waarbij er een nieuwe startfee verschuldigd zal zijn. De overige maanden die nog over waren van het vorige wervingstraject vervallen op dat moment. Uiterlijk 3 maanden na aanvang van het wervingstraject, bij geen succes, wordt er een evaluatie uitgevoerd op de voorgestelde kandidaten.
Kennismakingsaanbod: voor nieuwe opdrachtgevers geldt bij de eerste opdracht een vrijstelling van de startfee. Vanaf de tweede opdracht is de startfee zoals omschreven in dit artikel van toepassing. De vrijstelling vervalt indien de opdrachtgever het eerste wervingstraject intrekt of on hold zet voordat een succesvolle plaatsing heeft plaatsgevonden. De kennismakingsvrijstelling geldt uitsluitend voor de eerste opdracht van een nieuwe opdrachtgever, ongeacht het aantal vacatures dat gelijktijdig wordt uitgezet. Voor elke afzonderlijke vacature waarvoor een wervingstraject wordt gestart, is een separate startfee verschuldigd. De kennismakingsvrijstelling is niet overdraagbaar en geldt éénmalig per opdrachtgever.
1.2. Exclusiviteit
Gedurende de eerste 8 weken van het wervingstraject verplicht Opdrachtgever zich geen andere externe werving- en selectiebureaus in te schakelen voor dezelfde vacature. Na deze periode van 2 maanden staat het Opdrachtgever vrij aanvullende partijen in te schakelen, met dien verstande dat de overige bepalingen van deze overeenkomst onverminderd van kracht blijven. Indien Opdrachtgever deze exclusiviteit schendt, is de volledige startfee onmiddellijk opeisbaar, ook indien nog geen succesvolle plaatsing heeft plaatsgevonden.
1.3. Definitie introductie
Onder een introductie wordt verstaan het moment waarop Opdrachtnemer voor de eerste maal, op welke wijze dan ook – mondeling, schriftelijk of digitaal – informatie verstrekt over een kandidaat aan Opdrachtgever. Opdrachtnemer bevestigt elke introductie schriftelijk per e-mail. De datum van deze e-mail geldt als de officiële introductiedatum waarvan de termijnen in deze overeenkomst worden berekend.
1.4. Inspanningsverplichting
Opdrachtnemer heeft ten aanzien van de uitvoering van het wervingstraject een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Opdrachtnemer staat derhalve niet in voor het vinden van een geschikte kandidaat binnen een bepaalde termijn. Opdrachtnemer zal Opdrachtgever periodiek op de hoogte houden van de voortgang van het wervingstraject.
1.5. Wijzigingen afspraken
Indien door de Opdrachtgever en Opdrachtnemer afspraken gemaakt worden voor het leveren van eventuele aanvullende diensten, worden de tarieven en de hoogte van de fee gehanteerd, zoals in de oorspronkelijke overeenkomst zijn overeengekomen. Eventuele wijzigingen hierop kunnen alleen schriftelijk overeengekomen worden.
Artikel 2 Werving en Selectie fee, betaling, garantieregeling.
2.1 Werving en selectiefee en startfee
a) Bij een succesvolle plaatsing wordt er een W&S fee in rekening gebracht. De hoogte van de fee wordt per opdracht schriftelijk overeengekomen in de door beide partijen ondertekende overeenkomst. De eerder gefactureerde en betaalde startfee van €2.750 wordt daarbij in mindering gebracht. Het bruto jaarsalaris wordt altijd berekend op basis van een 40 urige werkweek, een fulltime jaarsalaris ongeacht of de kandidaat fulltime of parttime werkt (24/32/36/40u). Het bruto jaarsalaris is inclusief vakantiegeld en eventuele 13e maand of vaste bonus/eindejaarsuitkering, indien de 13e maand of vaste bonus/eindejaarsuitkering daadwerkelijk in de arbeidsovereenkomst is opgenomen.
b) Indien alle partijen hier mee instemmen kan de kandidaat ook via Opdrachtnemer op uitzendbasis bij de Opdrachtgever werken. De Opdrachtgever kan de kandidaat na 6 maanden (1040 uur) eventueel kosteloos overnemen. De kosten bedragen een vaste factor x het bruto uurloon.
2.2. Facturering en betaling
De W&S fee bij een werving & selectieopdracht wordt aan de Opdrachtgever gefactureerd bij schriftelijk akkoord (per e-mail) van de kandidaat op de aanbieding van de Opdrachtgever. De betalingstermijn van de factuur bedraagt 14 dagen na factuurdatum. Alle bedragen zijn exclusief BTW. Bij overschrijding van de betalingstermijn zal cliënt zonder nadere aanmaning in gebreke zijn en deswege een contractuele vertragingsrente van 1% per maand verschuldigd zijn. Tevens kan Opdrachtnemer aanspraak maken bij de Opdrachtgever op de door haar gemaakte (buitengerechtelijke) incassokosten.
2.3. Opschortingsrecht
Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van lopende en nieuwe opdrachten op te schorten zolang Opdrachtgever een opeisbare vordering van Opdrachtnemer onbetaald laat. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een dergelijke opschorting.
2.4. Klachttermijn
Klachten over de uitvoering van de opdracht of over een factuur dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 14 dagen na de datum waarop de Opdrachtgever de grond voor de klacht heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken. Na het verstrijken van deze termijn vervalt het recht op reclamatie.
2.5. Garantieregeling
Mocht het dienstverband tijdens de in de arbeidsovereenkomst afgesproken proeftijd worden beëindigd of de kandidaat besluit in de periode tussen ondertekening van de arbeidsovereenkomst en de eerste werkdag toch niet te gaan starten, ongeacht of dit gebeurt op initiatief van de Opdrachtgever of de kandidaat, dan treedt voor de Opdrachtnemer de garantieregeling in werking.
De garantieregeling houdt in dat de Opdrachtnemer zich geheel kosteloos verplicht om een nieuwe kandidaat te vinden. Mocht dit de Opdrachtnemer niet binnen drie maanden lukken dan betaalt de Opdrachtnemer het volgende bedrag terug: 50% van het totale bedrag aan werving & selectie fee (inclusief startfee). Indien Opdrachtgever zelf besluit om de vacature on hold te zetten dan wel in te trekken in die periode van 3 maanden, dan vervalt de garantieregeling.
2.6. Beëindiging door Opdrachtnemer
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een wervingstraject tussentijds te beëindigen indien voortzetting in redelijkheid niet van haar kan worden gevergd, bijvoorbeeld wegens onvoldoende medewerking van Opdrachtgever, gewijzigde omstandigheden of overmacht. In dat geval wordt de startfee naar rato van de verstreken periode verrekend en zijn partijen elkaar verder niets verschuldigd.
Artikel 3 Boeteclausules.
3.1. Boeteclausule situatie 1
De Opdrachtgever is niet gerechtigd zonder toestemming van Opdrachtnemer op enigerlei wijze gegevens over kandidaten aan derden door te geven of kandidaten aan derden voor te stellen. Tevens is het zonder toestemming van de Opdrachtnemer niet toegestaan voor de Opdrachtgever om zelf contact op te nemen met de kandidaat. Indien de Opdrachtgever een door Opdrachtnemer geïntroduceerde kandidaat binnen 18 maanden na introductie van de kandidaat introduceert bij een andere persoon, onderneming of instelling, hetgeen resulteert in een arbeidsovereenkomst dan wel andere contractuele relatie met die kandidaat, hetzij op eigen naam, hetzij doormiddel van en/of in samenwerking met natuurlijke of rechtspersonen waarbij de kandidaat is betrokken, zal de Opdrachtgever gehouden zijn tot betaling van de totale kosten conform het in artikel 2.1. van deze Algemene Voorwaarden bepaalde.
3.2. Boeteclausule situatie 2
Indien de Opdrachtgever een door Opdrachtnemer geïntroduceerde kandidaat afwijst of de kandidaat een aanbod van de Opdrachtgever voor het sluiten van een arbeidsovereenkomst afwijst, waarna de Opdrachtgever vervolgens binnen 18 maanden na de introductie van de kandidaat door Opdrachtnemer alsnog een arbeidsovereenkomst dan wel andere contractuele relatie met de kandidaat aangaat, hetzij op eigen naam, hetzij doormiddel van en/of in samenwerking met natuurlijke of rechtspersonen waarbij de Kandidaat is betrokken, zal de Opdrachtgever gehouden zijn tot betaling van de totale kosten conform het in artikel 2.1. van deze Algemene Voorwaarden bepaalde.
3.3.
Indien een omstandigheid als in artikel 3.1 en/of 3.2 zich voordoet en er sprake is van een andere contractuele relatie dan een arbeidsovereenkomst, dan dient onder het primaire bruto jaarinkomen in artikel 2 van deze Algemene Voorwaarden te worden verstaan de verwachte jaaromzet van de kandidaat.
Artikel 4 Aansprakelijkheid, Eigendom en Gedragscode.
4.1. Discretie en geheimhouding
Opdrachtnemer zal ten aanzien van bedrijfs- en persoonsgegevens van de Opdrachtgever en de kandidaat discretie in acht nemen. Persoonsgegevens worden alleen verstrekt met toestemming van de kandidaat. De verwerking van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Opdrachtnemer treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van kandidaten. Indien Opdrachtgever op grond van de AVG verzoekt om het sluiten van een separate verwerkersovereenkomst, zullen partijen hiertoe in overleg treden. Opdrachtnemer hanteert hiervoor een standaard verwerkersovereenkomst.
Opdrachtgever verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die hij in het kader van de samenwerking van Opdrachtnemer ontvangt, waaronder maar niet beperkt tot tarieven, werkwijze, kandidaatprofielen en bedrijfsinformatie. Opdrachtgever zal deze informatie niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer aan derden verstrekken. Deze geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de overeenkomst en voor een periode van 2 jaar na beëindiging daarvan.
4.2. Sociale media en referenties
Opdrachtnemer is gerechtigd succesvolle plaatsingen te vermelden als referentie in commerciële uitingen, waaronder maar niet beperkt tot de website, LinkedIn en offertes, tenzij Opdrachtgever of de kandidaat hiertegen schriftelijk bezwaar maakt. Bij vermelding worden uitsluitend de naam van de opdrachtgever en de functietitel vermeld, zonder persoonsgegevens van de kandidaat. Opdrachtnemer zal nooit zonder toestemming van de kandidaat diens naam of persoonsgegevens openbaar maken.
4.3. Gedragscodes OAWS
Opdrachtnemer conformeert zich aan de gedragscodes van de Organisatie Adviesbureaus Werving & selectie (OAWS).
4.4. Eigendom
Alle bescheiden (profielen en dergelijke) blijven eigendom van Opdrachtnemer en mogen alleen in overleg tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer aan derden ter hand gesteld worden. Elke introductie van een kandidaat aan Opdrachtgever door Opdrachtnemer is strikt vertrouwelijk. Gedurende een periode vanaf de datum van introductie tot achttien maanden daarna, is het niet toegestaan zonder hiervoor vooraf schriftelijk toestemming te hebben verkregen van Opdrachtnemer om de eerder door Opdrachtnemer voorgestelde kandidaat, in dienst te nemen of op welke andere basis dan ook contracteren of een dienstverband of contract op andere basis aanbieden door andere partijen / leveranciers. Bij overtreding door Opdrachtgever is zonder rechtelijke tussenkomst en ingebrekestelling een direct opeisbare boete verschuldigd van minimaal tweemaal het dagtarief van de betrokken medewerker per dag van overtreding, onverminderd het recht van Opdrachtnemer op volledige schadevergoeding indien de schade het boetebedrag overstijgt.
4.5. Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer verleent haar diensten naar beste inzichten en conform de normen van goed vakmanschap; Opdrachtnemer gaat er daarbij van uit dat de inlichtingen die door de Opdrachtgever verstrekt worden of die van referenten over hen zijn verkregen, juist zijn. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor gemaakte of te maken keuzen en dient zelf de geschiktheid van de kandidaat te beoordelen en referenties na te gaan alvorens een kandidaat in dienst te nemen. Opdrachtnemer sluit elke aansprakelijkheid uit voor de gevolgen van het handelen of nalaten – daaronder begrepen gevolgschade – van de Opdrachtgever die mede als gevolg van haar dienstverlening zou kunnen optreden. Tenzij de schade gevolg is van opzet of grove schuld van Opdrachtnemer. In dit geval is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat in rekening is gebracht over de periode, beperkt tot de laatste zes maanden. Alle opdrachten worden geacht uitsluitend aan Opdrachtnemer en niet aan enige aan Opdrachtnemer verbonden persoon te zijn gegeven. De werking van artikel 7:404 en van artikel 7:407 lid 2 BW is uitgesloten. Onder “verbonden persoon” wordt begrepen: de werknemers, de adviseurs, de partners, de dochterondernemingen en de aandeelhouders van de Opdrachtnemer Besloten Vennootschap.
Artikel 5 Overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil en het toedoen van Opdrachtnemer die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder maar niet beperkt tot: ziekte of uitval van sleutelpersoneel, stakingen, natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, stroomstoringen en cyberaanvallen. Bij overmacht is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten voor de duur van de overmachtssituatie. Indien de overmachtssituatie langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder dat daardoor enige verplichting tot schadevergoeding ontstaat. De reeds gefactureerde en betaalde startfee blijft in dat geval verschuldigd.
Artikel 6 Geschillen & toepasselijk recht.
Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Partijen verplichten zich hun eventuele geschillen voor te leggen aan de bevoegde Rechter in het Arrondissement Midden-Nederland.
Artikel 7 Wijzigingen van de overeenkomst.
Wijzigingen van en aanvullingen op deze overeenkomst zijn slechts geldig voor zover deze schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen.
Artikel 8 Kamer van koophandel
De algemene voorwaarden van Opdrachtnemer zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 62739956.
Artikel 9 Salvatorische clausule.
Indien een of meer bepalingen van deze overeenkomst nietig blijken te zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om de nietige of vernietigde bepaling te vervangen door een bepaling die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Artikel 10 Indexering
Alle in deze overeenkomst genoemde vaste bedragen worden jaarlijks per 1 januari geïndexeerd op basis van de CBS-consumentenprijsindex (CPI). Opdrachtnemer stelt Opdrachtgever uiterlijk 30 dagen voor de ingangsdatum schriftelijk op de hoogte van de nieuwe tarieven.
